रिफंड नीति
Flicknexs में, हम अपने स्ट्रीमिंग सॉफ्टवेयर और प्लेटफॉर्म समाधानों की गुणवत्ता का समर्थन करते हैं। यह नीति रिफंड की शर्तों और आवेदन प्रक्रिया का विवरण देती है।
1. रिफंड की पात्रता
निम्नलिखित परिस्थितियों में रिफंड अनुरोधों का मूल्यांकन किया जाता है:
- पात्र नई ग्राहक सदस्यताओं के लिए 14-दिन की मनी-बैक गारंटी
- प्रारंभिक सेटअप के 7 दिनों के भीतर सेवा रद्द करने का अनुरोध
- बिलिंग अवधि के दौरान 72 घंटे से अधिक की गंभीर तकनीकी समस्या
कस्टम सॉफ्टवेयर विकास और ऐप स्टोर सबमिशन शुल्क पूरा होने के बाद वापस नहीं किए जा सकते।
2. रिफंड आवेदन प्रक्रिया
रिफंड शुरू करने के लिए:
- अपने पंजीकृत ईमेल से support@flicknexs.com पर ईमेल भेजें
- अपना चालान नंबर और विस्तृत विवरण शामिल करें
- हमारी वित्त टीम 5-7 कार्य दिवसों के भीतर समीक्षा करेगी
स्वीकृत रिफंड 10-14 कार्य दिवसों में मूल भुगतान विधि पर वापस कर दिए जाएंगे।
3. गैर-वापसी योग्य वस्तुएं
डोमेन पंजीकरण, DRM लाइसेंस शुल्क, और पूर्ण कस्टम विकास शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।
संपर्क जानकारी
रिफंड प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
फोन: +15155199991 / +91 8056543248